Ngày 31/3, VinFast chính thức hợp tác với DHL, một trong những công ty logistics và vận tải hàng đầu thế giới, nhằm tối ưu hóa mạng lưới phụ tùng và nâng cao chất lượng dịch vụ tại châu Âu. Thỏa thuận này giúp rút ngắn thời gian giao nhận, đẩy nhanh quá trình sửa chữa, thay thế phụ tùng, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Theo thỏa thuận, DHL sẽ đảm nhận việc lưu trữ phụ tùng cho tất cả mẫu xe VinFast tại châu Âu tại cơ sở Holtum (Born, Hà Lan), đồng thời quản lý toàn bộ quy trình từ nhập khẩu, đóng gói, phân phối đến giao hàng. Với hệ thống logistics quy mô lớn của DHL, khách hàng sở hữu xe VinFast có thể nhận phụ tùng nhanh chóng, thậm chí trong vòng 24 giờ đối với các trường hợp khẩn cấp.
Bà Lê Thị Thu Trang, CEO VinFast châu Âu, chia sẻ: “Với quyết tâm cao độ của VinFast và kinh nghiệm dày dặn của DHL, chúng tôi tin rằng hợp tác này sẽ giải quyết thách thức chung đối với nhiều hãng ô tô, đơn cử việc thời gian sửa chữa ô tô kéo dài do phải chờ phụ tùng. Với việc áp dụng gói giải pháp toàn diện, chúng tôi sẽ tối ưu hóa chuỗi cung ứng phụ tùng của VinFast”.
Ông Etienne Kennis, Quản lý Phát triển Kinh doanh khu vực Benelux của DHL, cho biết: “Chúng tôi rất vinh dự được hợp tác với VinFast, đóng góp vào sự phát triển của Công ty tại châu Âu thông qua những giải pháp lưu trữ và vận tải uy tín”.
Ông Martijn Penders, Quản lý Cơ sở Holtum, bổ sung: “Với chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực logistics phụ tùng, đội ngũ của chúng tôi tại Holtum cam kết đảm bảo quản lý phụ tùng với tiêu chuẩn chất lượng và dịch vụ xuất sắc nhất”. Hai bên đang tích cực nghiên cứu các địa điểm tiềm năng khác nhằm phục vụ nhu cầu ở những thị trường mới một cách tốt nhất.
Bên cạnh trung tâm phân phối chính tại Holtum, DHL còn lưu trữ toàn bộ pin và linh kiện cho các mẫu xe VinFast VF 6 và VF 8 tại một cơ sở ở Cộng hòa Séc, sẵn sàng phục vụ các đại lý VinFast tại Pháp, Đức và Hà Lan. Cuối năm 2024, VinFast đã mở bán VF 6 tại 3 thị trường trên với giá bán lần lượt là 33.990 euro (907 triệu đồng) bản Eco và 37.990 euro (1 tỷ đồng) bản Plus.
trong khi đó, DHL là thương hiệu toàn cầu hàng đầu trong ngành logistics, cung cấp danh mục dịch vụ logistics đa dạng, bao gồm dịch vụ giao hàng nội địa và quốc tế, các giải pháp hậu cần - vận tải trong thương mại điện tử, dịch vụ vận tải đường bộ, hàng không và đường biển, quản lý chuỗi cung ứng công nghiệp.
Với khoảng 395.000 nhân viên tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới, DHL thúc đẩy thương mại toàn cầu một cách bền vững, sử dụng những giải pháp chuyên biệt cho từng thị trường và ngành công nghiệp, bao gồm công nghệ, khoa học đời sống & chăm sóc sức khỏe, kỹ thuật, sản xuất & năng lượng, ô tô & bán lẻ.
