Buổi lễ ký kết thỏa thuận hợp tác được diễn ra dưới sự chứng kiến của Thủ tướng Chính phủ Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam Phạm Minh Chính và Thủ tướng Cộng hòa Singapore Lawrence Wong, nhân chuyến thăm chính thức Việt Nam của Thủ tướng Singapore Lawrence Wong.
Quỹ Hỗ trợ phát triển Du lịch cho rằng việc ký kết Thỏa thuận hợp tác giữa Quỹ và Grab Việt Nam sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong việc quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam tới du khách trong nước cũng như bạn bè quốc tế và đóng góp vào hành trình chuyển đổi số, thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành du lịch.
Trong khuôn khổ hợp tác này, Grab sẽ trở thành đối tác vận chuyển và thương mại điện tử được ưa chuộng, tiếp tục đóng góp thiết thực vào việc nâng cao trải nghiệm của du khách khi tới Việt Nam với chuỗi dịch vụ thông suốt từ di chuyển, giao nhận, đặt đồ ăn, hàng hoá, thanh toán không dùng tiền mặt.
Với ưu thế là ứng dụng đặt xe số 1 về thương hiệu được sử dụng nhiều nhất và mạng lưới dịch vụ rộng khắp cả nước, Grab không chỉ có thể kết nối du khách trong và ngoài nước với hệ thống giao thông công cộng như sân bay, ga tàu, bến xe… mà còn có thể mang đến trải nghiệm di chuyển liền mạch, chất lượng và an toàn tại các điểm đến du lịch nổi tiếng. Ngoài dịch vụ di chuyển, du khách trong và ngoài nước cũng có thể sử dụng ứng dụng Grab để thưởng thức ẩm thực địa phương hoặc mua sắm đặc sản, tạo nên một trải nghiệm du lịch trọn vẹn và đáng nhớ tại Việt Nam.

Quỹ Hỗ trợ phát triển Du lịch (thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) và Grab Việt Nam chính thức ký kết Biên bản thỏa thuận hợp tác trong 5 năm
Trong khuôn khổ hợp tác 5 năm, hai bên sẽ tập trung vào một số trọng tâm. Thứ nhất, tận dụng thế mạnh công nghệ để đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với truyền thông, quảng bá du lịch Việt Nam. Quỹ Hỗ trợ phát triển Du lịch và Grab Việt Nam sẽ tận dụng ưu thế của mình để góp phần đưa Việt Nam trở thành một trong những điểm đến ưu tiên cho du khách nước ngoài, đồng thời kích cầu du lịch trong nước. Đồng thời, hai bên cũng sẽ phát huy các giá trị văn hóa, di sản và ẩm thực của Việt Nam.
Quỹ dự kiến phối hợp triển khai các hoạt động: Kết hợp với các đơn vị lữ hành để xây dựng các Gói du lịch quốc tế trên ứng dụng Grab nhằm nâng cao trải nghiệm của du khách khi tới Việt Nam; quảng bá dịch vụ du lịch theo cụm tỉnh, thành phố để khuyến khích du khách đến thăm đồng thời các tỉnh, thành phố lân cận nhau; quảng bá du lịch Việt Nam và ứng dụng Grab qua các kênh truyền thông trong và ngoài nước; tăng cường các tiện ích công cộng phục vụ du khách và người dân địa phương.
Song song với đó, Grab cũng cam kết đồng hành với các sự kiện văn hoá - xã hội lớn để nâng cao trải nghiệm của du khách và góp phần phát triển tiềm năng du lịch của địa phương.
Thứ hai, thúc đẩy chuyển đổi số để quảng bá ẩm thực và đặc sản các địa phương. Hai bên sẽ hỗ trợ hướng dẫn các đơn vị kinh doanh siêu nhỏ, nhỏ và vừa tiếp cận nền tảng số và sử dụng công cụ số để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tham gia vào hoạt động thương mại điện tử, thanh toán không tiền mặt...
Ngoài ra, Grab triển khai quảng bá ẩm thực đặc trưng của các địa phương cả trong và ngoài ứng dụng, giúp du khách dễ dàng tiếp cận các thông tin đáng tin cậy và có hành trình trải nghiệm ẩm thực đáng nhớ tại Việt Nam. Điển hình, ngoài ứng dụng Grab, Grab có kế hoạch tiếp tục quảng bá ẩm thực địa phương trên xe GrabCar và tài trợ thêm ghế đá có dán mã QR quảng bá ẩm thực địa phương tại các điểm đến du lịch nổi tiếng. Còn trên ứng dụng Grab, người dùng có thể dễ dàng tìm các quán ăn "trứ danh" trên GrabFood và đặt món với các ưu đãi đa dạng.
Bên cạnh các trọng tâm chính này, Quỹ Hỗ trợ phát triển Du lịch và Grab Việt Nam cũng sẽ dành nhiều nguồn lực để tăng cường số hoá các điểm đến du lịch của địa phương thông qua tiện ích mới trên nền tảng Grab.
Bà Hoàng Thị Kim Anh, Giám đốc Quỹ Hỗ trợ phát triển Du lịch, Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch cho biết, với mục tiêu hoạt động là quảng bá, xúc tiến và hỗ trợ phát triển du lịch Việt Nam một cách có hiệu quả và bền vững, Quỹ Hỗ trợ phát triển Du lịch mong muốn sự hợp tác với Grab sẽ góp phần phát huy vai trò, thế mạnh của Quỹ và hướng tới mục tiêu đưa du lịch Việt Nam thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.
Theo ông Alejandro Osorio, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, du lịch hiện đang là một trong những lĩnh vực đóng góp quan trọng vào tăng trưởng GDP của Việt Nam và được định hướng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước đến năm 2030.
"Thông qua hợp tác với Quỹ Hỗ trợ phát triển Du lịch, Grab rất vinh dự được góp phần vào mục tiêu tổng quát này, tận dụng các lợi thế của nền tảng công nghệ đã đồng hành với cuộc sống hằng ngày của người Việt Nam trong hơn 10 năm qua. Chúng tôi tin rằng các nội dung hợp tác sẽ tạo ra động lực quan trọng để quảng bá, thúc đẩy du lịch Việt Nam phát triển nhanh và bền vững hơn nữa, từ đó tiếp tục có những đóng góp tích cực vào quá trình phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam", ông Alejandro Osorio chia sẻ.
Grab đã tích cực tăng cường hợp tác với chính quyền các cấp để thúc đẩy chuyển đổi số trong nhiều lĩnh vực, không chỉ nhằm phục vụ người dùng tốt hơn mà còn nhằm chung tay cùng các cơ quan ban ngành tạo ra các động lực mới cho sự phát triển bền vững về kinh tế - xã hội.
Mới gần đây, Grab đã ký kết Biên bản ghi nhớ với thành phố Huế nhằm triển khai các chương trình và sáng kiến hỗ trợ các mục tiêu chuyển đổi số của thành phố. Trước đó, Grab cũng đã lần lượt ký kết các Biên bản ghi nhớ với Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội và Công ty TNHH MTV Đường sắt số 1 TPHCM để đóng góp vào việc quản lý, phát triển giao thông vận tải và phát triển các dịch vụ, sản phẩm phục vụ giao thông thông minh tại Việt Nam.
Quỹ Hỗ trợ phát triển Du lịch được thành lập theo Quyết định số 49/QĐ-TTg ngày 12/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ, hoạt động theo mô hình công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ, do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch là đại diện chủ sở hữu. Mục đích hoạt động của Quỹ bao gồm bốn nội dung: Xúc tiến du lịch trong nước và nước ngoài; hỗ trợ nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm du lịch; hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực du lịch; hỗ trợ hoạt động truyền thông du lịch trong cộng đồng. Quỹ đảm nhận nhiệm vụ quan trọng trong việc xây dựng kế hoạch và bố trí kinh phí để tổ chức triển khai hoạt động xúc tiến du lịch và hỗ trợ các hoạt động phát triển du lịch, tuân theo quy định của Luật Du lịch cũng như phù hợp với chiến lược và quy hoạch phát triển du lịch của Việt Nam.
Grab là một siêu ứng dụng hàng đầu tại Đông Nam Á, cung cấp các dịch vụ giao nhận, di chuyển và các dịch vụ tài chính kỹ thuật số. Grab đang cung cấp dịch vụ tại hơn 700 thành phố thuộc 8 quốc gia khu vực Đông Nam Á bao gồm Campuchia, Indonesia, Malaysia, Myanmar, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Mỗi ngày, Grab hỗ trợ hàng triệu người dùng đặt thức ăn, đi chợ hộ, gửi hàng hóa, đặt xe ô tô hoặc xe taxi, thanh toán trực tuyến hoặc tiếp cận với các dịch vụ cho vay, bảo hiểm, tất cả thông qua một ứng dụng duy nhất. Grab được thành lập vào năm 2012 với sứ mệnh đưa Đông Nam Á tiến về phía trước thông qua việc tạo thêm cơ hội kinh tế cho mọi người và nỗ lực hướng đến ba mục tiêu: Mang đến hiệu quả tài chính bền vững cho các đối tác, tạo ra những ảnh hưởng xã hội tích cực và góp phần bảo vệ môi trường cho khu vực Đông Nam Á.