Cục Thuế ban hành Tài liệu tuyên truyền thuế và hóa đơn điện tử trong thương mại điện tử và bán hàng đa kênh nhằm hệ thống hóa toàn bộ nghĩa vụ từ đăng ký, khai thuế đến xử lý hóa đơn điện tử, đi kèm bộ câu hỏi giải đáp chi tiết giúp các cá nhân, tổ chức kinh doanh đa kênh chủ động nắm bắt và thực hiện đúng luật.
Hoạt động thương mại điện tử (TMĐT), kinh doanh trên nền tảng số và bán hàng đa kênh đang phát triển nhanh với nhiều mô hình như bán hàng qua sàn TMĐT, website, mạng xã hội, livestream; hoạt động sáng tạo nội dung số, cung cấp sản phẩm và dịch vụ nội dung thông tin số; quảng cáo số và các hoạt động kinh doanh trên nền tảng số khác ...
Trong năm 2026, nhiều quy định mới về quản lý thuế, thuế thu nhập cá nhân, hóa đơn điện tử (HĐĐT) và quản lý hoạt động TMĐT được ban hành và có hiệu lực; trong đó, từ ngày 01/7/2026, Luật Quản lý thuế và các văn bản hướng dẫn mới về quản lý thuế, thuế thu nhập cá nhân, HĐĐT được triển khai đồng bộ.
Tài liệu được biên soạn nhằm giúp NNT xác định mình thuộc nhóm đối tượng nào, hiểu đúng nghĩa vụ áp dụng đối với nhóm đó và thực hiện đúng quy định; đồng thời hỗ trợ cơ quan thuế thống nhất nội dung tuyên truyền.
Trong đó, tập trung vào các nội dung có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động TMĐT và bán hàng đa kênh: đăng ký thuế; xác định và tổng hợp doanh thu; phân loại thu nhập; khai, nộp thuế; cơ chế khấu trừ, khai thay, nộp thuế thay; HĐĐT; lưu giữ hồ sơ, dữ liệu và xử lý sai sót.
Các nội dung chính có trong Tài liệu gồm: Những nội dung chính người kinh TMĐT và bán hàng đa kênh cần biết; Doanh nghiệp kinh doanh TMĐT và bán hàng đa kênh; Hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh bán hàng online và đa kênh; Cá nhân (freelancer, Kol/Koc; streamer…) có hoạt động sáng tạo nội dung số, cung cấp sản phẩm và dịch vụ nội dung thông tin số, tiếp thị liên kết (affiliate); Cá nhân không cư trú và nhà cung cấp nước ngoài; Chủ quản nền tảng TMĐT, nền tảng số và tổ chức có trách nhiệm khấu trừ, khai thay, nộp thuế thay; Tra cứu nhanh theo đối tượng và tình huống; Một số tình huống cần ghi nhớ.
Cơ quan Thuế cũng gửi đi thông điệp tuân thủ mạnh mẽ và nhất quán: “Hiểu đúng quy định - xác định đúng nghĩa vụ - tổng hợp đủ doanh thu - phân loại đúng thu nhập - lập hóa đơn đúng quy định - lưu giữ đẩy đủ hồ sơ - chủ động khai bổ sung khi phát hiện sai sót”.
Đặc biệt, Tài liệu cũng đề cập đến các tình huống cụ thể, câu hỏi và giải đáp mang lại sẽ góp phần chuyển những quy định quản lý phức tạp thành những hành động cụ thể hàng ngày của người bán hàng, từ đó tạo ra một môi trường kinh doanh TMĐT minh bạch, bình đẳng và phát triển bền vững.
