Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Nghệ An cho biết vừa nhận được thư cảm ơn cơ quan Công an đã kịp thời ngăn chặn hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản với số tiền gần 700 triệu đồng của một người phụ nữ trú tại thành phố Vinh.
Trước đó, cơ quan Công an tiếp nhận trình báo của chị P.T.H (SN 1972, trú tại phường Nghi Hương, TP Vinh, Nghệ An) về việc bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Thư cảm ơn của chị H. gửi Công an Nghệ An.
Theo đơn trình báo, chiều 16/2, chị H. nhận được cuộc gọi của người xưng là nhân viên điện lực thông báo đang nợ tiền điện. Người này hối thúc chị H. nộp tiền điện gấp thông qua ứng dụng được gửi vào tài khoản Zalo, nếu không sẽ bị cắt điện.
Thông qua ứng dụng Zalo, các đối tượng đã gửi đường link yêu cầu chị H. cài đặt ứng dụng Epoint (là ứng dụng giả mạo, chứa mã độc chiếm quyền điều khiển thiết bị) lên điện thoại di động của chị H.
Sau khi thực hiện một số thao tác trên ứng dụng, các đối tượng tiếp tục yêu cầu chị H. truy cập ứng dụng ngân hàng A. (đã giấu tên) và sử dụng căn cước công dân để hoàn thiện quá trình thanh toán.
Các đối tượng còn gửi mã QR thanh toán được thiết kế tinh vi với logo của Tổng Công ty điện lực EVN. Sau đó, 2 tài khoản thanh toán ngân hàng A. của chị H. tự động bị trừ 92 triệu đồng và hơn 600 triệu đồng.
Bị mất tiền, chị H. trình báo công an để được hỗ trợ. Phía công an cũng liên hệ với ngân hàng phối hợp xử lý vụ việc. Do là ngày nghỉ nên dù tiền đã bị trừ khỏi tài khoản chị H. nhưng chưa được chuyển đến tài khoản đích. Phía ngân hàng đã hỗ trợ chị H. dừng hoàn thành giao dịch chuyển tiền.
Đáng chú ý, thời điểm đó, các đối tượng phát hiện trong tài khoản của chị H. còn khoản tiết kiệm (sổ tiết kiệm online) nên chúng tiếp tục thực hiện các thủ đoạn nhằm chiếm đoạt số tiền tiết kiệm còn lại.
Tuy nhiên, cán bộ Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã kịp thời gỡ mã độc khỏi điện thoại, ngăn chặn kẻ xấu chuyển tiền tiết kiệm của chị H., đồng thời hướng dẫn cài đặt bảo mật tài khoản ngân hàng.
EVNSPC tuyên truyền, cảnh báo khách hàng sử dụng điện phòng tránh bị các đối tượng xấu lừa đảo.
Với sự hỗ trợ, phối hợp kịp thời giữa công an và ngân hàng, ngày 17/2, chị H. đã nhận lại toàn bộ số tiền đã bị kẻ xấu lừa đảo.
Hiện, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Nghệ An đang tiếp tục xác minh, điều tra những kẻ đã thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản nêu trên.
Theo cơ quan chức năng, các đối tượng dùng thủ đoạn đăng nhập trên website của ngân hàng và nhập sai nhiều lần khiến tài khoản của nạn nhân bị khóa. Sau đó, chúng sẽ giả danh người của ngân hàng gọi điện đến, dụ người dùng vào đường dẫn nhằm tải ứng dụng giả mạo.
Khi bị khóa tài khoản, người dùng ít kinh nghiệm sẽ dễ hoảng loạn và tin theo lời kẻ gian. Họ có thể cung cấp cho nhóm lừa đảo một số thông tin cá nhân, thông tin đăng nhập hoặc bị dụ cài phần mềm độc hại.
Những mã độc này sau khi thâm nhập vào máy có thể yêu cầu cấp quyền truy cập sâu vào thiết bị, từ đó kẻ gian chiếm quyền điều khiển thiết bị và đánh cắp dữ liệu, theo dõi thiết bị từ xa, chiếm đoạt thông tin nhạy cảm như mật khẩu, mã OTP, chuyển tiền bằng khuôn mặt sinh trắc học trên điện thoại của người dùng.
Đây là chiêu trò mới, tinh vi và chuyên nghiệp khi số tài khoản và số điện thoại thường được nhiều người công khai và dễ bị đánh cắp. Ngoài ra, việc nghe theo lời dụ dỗ dẫn đến cài các phần mềm độc hại khiến nạn nhân mất số tiền lớn.
Cơ quan chức năng khuyến cáo người dùng cần lưu ý, khi gặp vấn đề về tài khoản ngân hàng, nên ra quầy thực hiện trực tiếp hoặc chủ động liên hệ qua kênh chăm sóc khách hàng chính thức của ngân hàng. Người dùng tuyệt đối không truy cập vào các đường dẫn lạ hoặc tải về ứng dụng không rõ nguồn gốc; không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP dưới mọi hình thức.
Trong trường hợp nghi ngờ bản thân bị lừa đảo, người dân cần ngay lập tức báo cáo cho ngân hàng hoặc cơ quan chức năng để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn kịp thời.